退款和退貨政策

實體商品購買相關說明

  • 實體商品將於與金流公司確認收款後寄出,約需3~5個工作天。
  • 實體商品運費統一60元,線上課程無運費,海外運費另計。

取消實體商品訂單說明

  • 為了保障會員的購物權益,在商品尚未寄出前,可免費取消訂單。
  • 欲取消訂單,請於12小時之內來信告知chris@contentmagician.net
  • 如果商品已寄出,僅能以退貨的方式處理詳情請見退換貨辦法
  • 若因會員訂單地址填寫錯誤導致商品無法順利寄達,會員需額外付運費補寄商品。


實體商品退換貨需知

  • 會員若無特殊理由(如瑕疵品)辦理退換貨時,需負擔出貨及退貨運費,運費將於退款金額中扣除後退回。
    為了保障您的權益,會員所購買的實體商品均享七天鑑賞期(含例假日)。

  • 退回商品必須於鑑賞期內寄回(以郵戳為憑),且商品必須完整無損,包括包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。


線上課程退費政策

  • 購買七日內,未觀看任何付費課程(以點進課程頁面為準)且申請退費者,可退還 100% 全額課程費用。
  • 購買七日後,不論有無觀看課程,均無法退費。
  • 若有收取額外贈品者,因無法取消贈與,則均無法退費。


  • 如有任何疑問,請來信chris@contentmagician.net
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