越現代、越新的東西就越好嗎?
80、90年代出生的人,應該對卡帶隨身聽(Walkman)與CD隨身聽不陌生。現代已經從錄音帶、CD轉變到MP3,最後變成用手機、串流等方式聽音樂。
你可能會認為「科技越來越進步,東西會越來越精緻」。剛好相反,現代新創公司出品的卡帶隨身機、CD隨身聽,大小比過去Sony等公司出品的「舊版隨身聽」體積大上不小。
它們有什麼特別的技術嗎?頂多加上藍牙功能,音質等方面並沒有贏過40年前的老產品。甚至已經不適合「放在口袋裡」隨身聽了。
原因很簡單,並不是現代造不出更輕薄短小的隨身錄音機,而是因為這不是市場主流,新創公司想要製造錄音機,只能用現成量產的模組去改造,這些模組技術、用料是比不上40年前Sony等大公司的。
當然,Sony跟新創公司、時代的變化等等都是造成這個現象的原因。
但這個也提醒了我們並不是「越新的東西就一定越好、越有效」,要看當初投入的人力跟資源有多少。
文案銷售技巧中的「子彈列表(子彈點,Bullet Point)」便是在從數十年前就有無數文案寫手、大師投入其中研究,比起容易被淘汰的新技巧,子彈列表是至今都能替你不斷產生銷售業績的實用工具。
子彈列表這麼厲害,問題是該怎麼樣才寫得出好的子彈列表呢?我們將會分享3個撰寫子彈列表的秘訣,幫助你學習這項古老有效的銷售技術:
- 1.好奇心
- 2.直接優點
- 3.改寫
如果你還沒有學習過基本的子彈列表(子彈點、Bullet Point)課程,先在這學習:〈子彈列表(Bullet Point):提升銷售文案轉換率的秘密〉
1.好奇心
好奇心是強大的文案技巧,應用在子彈列表上也是。最簡單的方法便是以「如何」「為什麼」開頭,接著配上讓人會產生好奇心的形容詞、比喻。
例子:
- 魔術市場:如何只用一句話,就讓觀眾立刻相信你是超強的魔術師。
- 魔術市場:為什麼魔術師只是發呆,觀眾也會覺得「哇這人也太厲害了吧!」
- 行銷領域:如何只用一段30字的短文,就讓客戶心甘情願掏出10萬元買單。
- 任何專業領域:為什麼高手只需要一天就能掌握一般人花一個月都掌握不了的技巧?
包含這篇文章〈子彈列表(Bullet Point):提升銷售文案轉換率的秘密〉的示範,也是好奇心的運用:
「如何用詭異但合法的方式,幫助你即使從客戶身上『偷錢』,客戶還會轉過頭來瘋狂感謝你!」
詭異、瘋狂、心甘情願、莫名其妙、不可思議等等詞語,都可以勾起觀眾的好奇心,你可以多多挖掘這類形容詞,加入你的子彈列表中。
2.直接優點
直接表明你的產品好處在哪,雖然感覺簡單,但只要方法正確,同樣可以造成強大的吸引力。
例子:
- 魔術市場:如何只用一句話,就讓觀眾立刻相信你是超強的魔術師。
- 魔術市場:為什麼魔術師只是發呆,觀眾也會覺得「哇這人也太厲害了吧!」
- 行銷領域:如何只用一段30字的短文,就讓客戶心甘情願掏出10萬元買單。
- 任何專業領域:為什麼高手只需要一天就能掌握一般人花一個月都掌握不了的技巧?
運用的詞常常會是「一個XX方法」「如何」開頭,雖然感覺很像是好奇心的技巧(兩者確實也有關),但重點在「可以達成什麼效果、成果」,也就是強調的是好處。
3.改寫
我第一次公開這個技巧,雖然聽起來好像沒什麼,不就是拿別人的文案參考嗎?
實際上,改寫也不是隨隨便便就可以的。你必須要注意:
- 1.你改寫的對象是否跟你同市場(如果是,盡可能不要去學,容易被比較。)
- 2.你改寫的對象是否寫出了好的文案(如果參考到差的文案,那不如一開始就自己想。)
- 3.你是否瞭解參考的文案真正的重點是什麼。(要參考也得知道對方好的地方在哪。)
改寫並不是抄襲,而是抓出「原作文案的吸引力核心」。如果你想直接套版照抄的話,除了文案技巧不會進步,效果不好之外,還有道德跟法律的問題,得非常注意。
改寫示範:
我們參考國外文案大師大衛・多伊奇(David Deutsch)銷售文案中的子彈點:
「一個關於在文案中注入「張力」秘密的深入訓練,以及如何利用這個強大但鮮為人知的技巧來極大提升你的寫作效果。」
從這個例子看來,你可以學到「注入」「秘密」「深入訓練」「強大但鮮為人知」「極大提升」這幾個詞。有了這些吸引力核心,改寫運用在魔術領域就會像是:
「如何在魔術表演中注入『靈魂』的秘密訓練。」
「如何運用一個強大但鮮為人知的表演技巧,極大提升你的魔術演出效果(即使你只是個新手,也會被當成經驗老道的表演者。)」
多進行幾次這樣的練習,你會發現自己就像擁有「文案超能力」,有無限的idea,而且寫出的子彈列表都非常吸引人。
現代的行銷技巧(短影音、社群)難道不好嗎?
短影音、社群等現代行銷技巧,效果是有目共睹的,沒有不好。
但子彈列表作為古老經典的技巧,基於人性的銷售原理,效果也是經過考驗的。
雖然短影音的現代行銷技巧有效果,但要投入更高的成本(花時間拍影片、剪影片)、面臨更多的競爭(大家都覺得是風口,一窩蜂)、更有可能被取代(假設未來有AR、VR技術的行銷,又要重新學一次拍攝跟剪輯。)
連最基本的執行,也建議至少兩個人(攝影、主講),但文案、子彈列表,只需要一個人、一台電腦即可開始,更適合起步。
已故文案大師蓋瑞·哈爾伯特(Gary Halbert),有時甚至拿便條紙在車上空檔寫,寫出的文案照樣大賣。
總結
現代,你可以看到許多華麗的行銷、銷售技巧或是工具,有些有用,有些則一點效果也沒有。
與其去找尋沒看過,不確定有沒有效果的新技巧,不如試試文案大師們在幾十年前就已經研究完善的經典技術。
新創公司We are rewind出品的卡帶隨身聽,要價150美元,但關鍵用料卻不如Sony 1979年推出的全世界第一台聽TPS-L2,這台二手價高達600美元。
新,不一定是最好的。而經過時間考驗的古老經典,通常是實用有效的。
子彈列表,是銷售文案中歷久不衰的重要技巧,也是我認為最有趣、吸引人的技巧,幸好,這項技術不像是隨身聽一樣,已經沒有大公司願意開模製造,你仍然可以從繼承了直效行銷流派精神的人們(像是自在工作法XD)中學習這些技巧。